Carrière

L’univers d’Humark Télécom est en constante évolution et il croît si rapidement que nous sommes toujours à la recherche de personnel pour combler différents postes au sein de l’entreprise. Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et vous croyez être la personne qui saura faire la différence, postulez dès maintenant !

Coordonnateur (trice) télémarketing

DESCRIPTION

Humark Telecom est un centre contact client spécialisé en réception d’appel et en télémarketing. Expert en vente privé automobile, nous offrons à nos clients planification de rendez-vous ainsi que la création publicitaire. Depuis 2012, nous aidons à développer les évènements de vente privée auprès des concessionnaire du Canada.

Le candidat idéal :
– Vos valeurs sont alignées sur les nôtres, à savoir : Confiance, Travail d’équipe et Respect.
– Détenir de très bonne aptitudes en communication
– Être capable de gérer un stress
– Avoir une bonne débrouillardise avec l’informatique
– Être ponctuelle
– Être une personne passionné, confiante et stimulé

Exigences:
1 à 2 ans dans un rôle similaire;
Expérience en centre d’appels requise (expérience en supervision de centre d’appel serait idéale);
Maîtrise de la suite Microsoft Office (niveau avancé avec Excel);
Bilinguisme à l’oral et à l’écrit, anglais et français (niveau avancé);
Expérience B2B et B2C
Aisance relationnelle et communicationnelle;
Être persuasif, tout en étant professionnel et courtois;
Faire preuve d’autonomie, de débrouillardise, en plus de posséder un excellent sens de l’initiative;
Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression;
Volonté et capacité à se déplacer dans le cadre de son travail;
Connaissance du milieu automobile, un atout;
Expérience en vente, un atout
Le salaire est à discuter selon l’expérience.

Type d’emploi :
Temps Plein
Expérience exigée :
Vente : 1 année
Langue exigée :
Anglais Francais

Assurer la coordination entre les concessions et humark ;
S’assurer de la communication de la stratégie et des objectifs de la campagne;
Rédiger les scripts de vente ;
Évaluer les appels dans le but d’évaluer la performance ;
Procéder à l’évaluation de la performance des employés à l’aide d’indicateurs de performance et de l’écoute des appels;
S’assurer du respect des échéanciers des différents projets ;
*Dans le présent texte, les termes employés pour désigner des personnes sont pris au sens générique; ils ont à la fois valeur d’un féminin et d’un masculin

Agent BDC

DESCRIPTION

Notre entreprise est à la recherche de candidats aillant des connaissances dans le domaine automobile pour notre département de BDC. Votre mandat principal sera, à la demande des concessionnaires automobiles, de placer des appels aux clients existants, afin d’obtenir des rendez-vous et de les coordonner avec le département de ventes ou du service, tout en respectant les attentes et contraintes du client. Le poste est offert à Saint-Jean-sur-Richelieu.

HUMARK TELECOM est à la recherche vous offre l’occasion de bâtir une carrière gratifiante et stimulante au sein d’une entreprise innovante.

Le candidat idéal :
– Vos valeurs sont alignées sur les nôtres, à savoir : Confiance, Travail d’équipe et Respect.
– Détenir de très bonne aptitudes en communication
– Être capable de gérer un stress
– Avoir une bonne débrouillardise avec l’informatique
– Être ponctuelle
– Être une personne passionné, confiante et stimulé

Exigences:
– Disponible à temps plein de soir et une fin de semaine sur deux
– Bilinguisme (anglais/francais)
– Expérience en service à la clientèle ou similaire
– Avoir le sens du travail d’équipe
– Avoir une bonne orthographe des langues française et anglaise

Type d’emploi :
Temps Plein
Expérience exigée :
Vente : 1 année
Langue exigée :
Anglais Francais

*Dans le présent texte, les termes employés pour désigner des personnes sont pris au sens générique; ils ont à la fois valeur d’un féminin et d’un masculin

Réceptionniste temps plein/partiel

DESCRIPTION

Vous démontrez une passion pour le service à la clientèle? Vous aimez discuter avec les clients? Vous avez de bonnes aptitudes en relations interpersonnelles et en communication, notamment des capacités d’écoute active et d’empathie? Vous savez poser des questions et vulgariser les réponses données aux clients?

HUMARK TELECOM est à la recherche vous offre l’occasion de bâtir une carrière gratifiante et stimulante au sein d’une entreprise innovante.

Le candidat idéal :
– Vos valeurs sont alignées sur les nôtres, à savoir : Confiance, Travail d’équipe et Respect.
– Détenir de très bonne aptitudes en communication
– Être capable de gérer un stress
– Avoir une bonne débrouillardise avec l’informatique
– Être ponctuelle
– Être une personne passionné, confiante et stimulé

Exigences:
– Disponible à temps plein de soir et une fin de semaine sur deux
– Bilinguisme (anglais/francais)
– Expérience en service à la clientèle ou similaire
– Avoir le sens du travail d’équipe
– Avoir une bonne orthographe des langues française et anglaise

Type d’emploi :
Temps Plein
Expérience exigée :
Vente : 1 année
Langue exigée :
Anglais Francais

*Dans le présent texte, les termes employés pour désigner des personnes sont pris au sens générique; ils ont à la fois valeur d’un féminin et d’un masculin

Agent de prise de rendez-vous

DESCRIPTION

Nous somme à la recherche de 5 agents de prise de rendez-vous, pour notre centre d’appel.L’agent est en charge de l’exécution et de l’atteinte de tous les objectifs de rendement opérationnel qui assurent la satisfaction des clients.

HUMARK TELECOM est à la recherche vous offre l’occasion de bâtir une carrière gratifiante et stimulante au sein d’une entreprise innovante.

Responsabilités :
– Effectuer des appels téléphoniques pour prendre des rendez-vous pour les clients,
– Faire des appels de courtoisie,
– Faire de la vente téléphonique,
– Effectuer des sondages

Exigences :
Démontrer d’excellentes aptitudes en communication
Expérience dans le domaine de la vente,
Bilingue Anglais/Francais obligatoire.
Faire preuve de leadership
Être un vendeur née.
Expérience en vente dans B2B
Expérience en B2C
Lieu de travail : St-Jean-Sur-Richelieu
Salaire: 13$/heure
Poste à combler : 5
Disponibilité : Jour/ Soir /25-30 heures
Excellente condition de travail.

Tâches du titulaire:
– Répondre aux appels de nos clients et diriger l’information au bon endroit.
– Être en mesure de prendre des décisions rapidement
– Savoir faire la différence entre une urgence et un appel régulier
– Trier des courriels et répondre à ceux-ci
– Assurer un suivi sur nos différents site de clavardage en ligne.

Salaire:

Selon expérience
Horaire
Horaire variable – 35-40 heures par semaine (temps plein)

Variable – 10 à 25h semaines (temps partiel)
Type d’emploi :
Temps Plein
À savoir: Le candidat à ce poste doit faire preuve de souplesse quant aux journées de travail et à l’horaire.

Postulez ici!

Emploi postulé

Périodes de travail

Votre C.V.